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Privacy Policy.
Informativa sul trattamento dei dati personali
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito frangipanihome.it e che utilizzano i moduli di contatto, candidatura e iscrizione presenti sulle sue pagine, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR").
Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Alessia Guttadauro, titolare dell'attività Frangipani Home, con sede in Sassari (SS), P.IVA 03081370904. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a teamfrangipanihome@gmail.com.
Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione e l'utilizzo dei moduli presenti sul sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto (nome, email, telefono) forniti tramite il modulo di contatto generale;
- Dati forniti nella richiesta di percorso in Sardegna (periodo del soggiorno, percorso di interesse, informazioni sulle proprie esigenze di benessere);
- Dati forniti in fase di candidatura come struttura partner o come realtà della rete Tornare a Casa (nome dell'attività, referente, città, tipologia, descrizione del progetto);
- Email e nome forniti in fase di iscrizione alla newsletter;
- Contenuto dei messaggi scambiati con l'assistente virtuale del sito;
- Dati di navigazione tecnici raccolti automaticamente dal browser (indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser), nella misura strettamente necessaria al funzionamento del sito.
Il sito non raccoglie dati relativi allo stato di salute se non quelli eventualmente inseriti volontariamente dall'utente nei campi liberi dei moduli (ad esempio nella descrizione delle proprie esigenze). Si invita a non includere informazioni sanitarie sensibili nei campi dei moduli, se non strettamente necessario; tali informazioni verranno comunque trattate con la massima riservatezza.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di informazioni o di consulenza inviate tramite i moduli del sito (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR);
- Gestire le candidature ricevute per le collaborazioni e per la rete Tornare a Casa (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR);
- Inviare la newsletter, solo previo consenso esplicito dell'utente al momento dell'iscrizione (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR);
- Fornire risposte automatiche tramite l'assistente virtuale del sito (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR);
- Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento tecnico del sito (base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR).
- Analizzare, in forma aggregata e anonimizzata, l'utilizzo del sito per migliorarne contenuti e funzionalità, solo previo consenso dell'utente (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR);
I dati non vengono in alcun caso utilizzati per finalità di profilazione automatizzata o per l'invio di comunicazioni commerciali non richieste.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
L'accesso ai dati è consentito esclusivamente al Titolare e agli eventuali fornitori terzi indicati al paragrafo successivo, nella misura necessaria all'erogazione dei rispettivi servizi.
Periodo di conservazione
I dati forniti tramite i moduli di contatto e candidatura vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile, ove sia instaurato un rapporto professionale. I dati raccolti per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. I messaggi scambiati con l'assistente virtuale non vengono conservati in modo permanente da Frangipani Home oltre la durata della sessione di conversazione.
Comunicazione dei dati a terzi
Per l'erogazione dei propri servizi, Frangipani Home si avvale dei seguenti fornitori terzi, che agiscono in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento secondo i rispettivi termini di servizio:
- EmailJS — per l'invio delle email generate dai moduli di contatto e candidatura presenti sul sito;
- Brevo — per la gestione dell'iscrizione e dell'invio della newsletter;
- Google (Gemini API) — per l'elaborazione delle conversazioni con l'assistente virtuale del sito;
- Google Analytics — per l'analisi in forma aggregata e anonimizzata delle visite al sito, solo previo consenso dell'utente.
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi da Frangipani Home.
Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni dei fornitori terzi indicati al paragrafo precedente hanno sede o infrastrutture tecniche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare negli Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 45 e seguenti del GDPR, tramite l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altri meccanismi di adeguatezza previsti dalla normativa vigente.
Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, l'utente ha diritto di ottenere in qualsiasi momento, nei limiti e alle condizioni previste dagli articoli 15-22 del GDPR:
- L'accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al loro trattamento;
- La rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- La cancellazione dei dati, ove ne ricorrano i presupposti di legge;
- La limitazione del trattamento, in specifiche circostanze;
- La portabilità dei dati forniti, in un formato strutturato e leggibile;
- L'opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing;
- La revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a teamfrangipanihome@gmail.com. L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli del sito è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori rende tuttavia impossibile dare seguito alla richiesta inviata (ad esempio rispondere a una richiesta di consulenza o gestire una candidatura).
Minori
I servizi offerti tramite il sito sono rivolti a un pubblico maggiorenne. Frangipani Home non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso i moduli del sito.
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in conseguenza di variazioni normative. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei propri dati personali, è possibile contattarci direttamente.