Datenschutzerklärung.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Alessia Guttadauro, Inhaberin von Frangipani Home, mit Sitz in Sassari (SS), Italien, USt-IdNr. 03081370904. Für jede Anfrage zur Verarbeitung personenbezogener Daten kannst du an teamfrangipanihome@gmail.com schreiben.

Während der Navigation und der Nutzung der Formulare auf der Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon), die über das allgemeine Kontaktformular angegeben werden;
• Angaben aus der Anfrage für einen Aufenthalt in Sardinien (Zeitraum des Aufenthalts, gewünschter Weg, Informationen zu den eigenen Wohlbefindensbedürfnissen);
• Angaben aus der Bewerbung als Partnereinrichtung oder als Teil des Netzwerks Tornare a Casa (Name der Einrichtung, Ansprechperson, Stadt, Typologie, Projektbeschreibung);
• E-Mail und Name, die bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben werden;
• Inhalt der mit dem virtuellen Assistenten der Website ausgetauschten Nachrichten;
• Technische Navigationsdaten, die automatisch vom Browser erfasst werden (IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp), im für den Betrieb der Website unbedingt erforderlichen Umfang.

Die Website erhebt keine gesundheitsbezogenen Daten außer denen, die Nutzer möglicherweise freiwillig in die Freitextfelder der Formulare eingeben (zum Beispiel bei der Beschreibung der eigenen Bedürfnisse). Wir empfehlen, keine sensiblen Gesundheitsinformationen in die Formularfelder einzutragen, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist; solche Informationen werden in jedem Fall mit größter Vertraulichkeit behandelt.

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Beantwortung von über die Formulare der Website gesendeten Informations- oder Beratungsanfragen (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person, Art. 6.1.b DSGVO);
• Bearbeitung von eingegangenen Bewerbungen für Kooperationen und für das Netzwerk Tornare a Casa (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6.1.b DSGVO);
• Versand des Newsletters, nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers bei der Anmeldung (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6.1.a DSGVO);
• Bereitstellung automatischer Antworten über den virtuellen Assistenten der Website (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person, Art. 6.1.b DSGVO);
• Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, Art. 6.1.f DSGVO).
• Analyse der Nutzung der Website in aggregierter und anonymisierter Form zur Verbesserung von Inhalten und Funktionen, nur nach Einwilligung des Nutzers (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6.1.a DSGVO);

Die Daten werden in keinem Fall für automatisierte Profilerstellung oder für den Versand unerwünschter Werbemitteilungen verwendet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit IT- und Telekommunikationsmitteln, nach Logiken, die eng mit den oben genannten Zwecken zusammenhängen, und in jedem Fall so, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet ist.

Der Zugriff auf die Daten ist ausschließlich dem Verantwortlichen und den im folgenden Abschnitt genannten Drittanbietern gestattet, im für die Erbringung ihrer jeweiligen Dienste erforderlichen Umfang.

Über Kontakt- und Bewerbungsformulare bereitgestellte Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und anschließend für den Zeitraum, der von den geltenden steuer- und zivilrechtlichen Vorschriften vorgesehen ist, sofern ein berufliches Verhältnis begründet wird. Für den Newsletter erhobene Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer gespeichert. Mit dem virtuellen Assistenten ausgetauschte Nachrichten werden von Frangipani Home nicht dauerhaft über die Dauer der Gesprächssitzung hinaus gespeichert.

Zur Erbringung seiner Dienstleistungen nutzt Frangipani Home folgende Drittanbieter, die gemäß ihren jeweiligen Nutzungsbedingungen als eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter handeln:

• EmailJS — für den Versand der über die Kontakt- und Bewerbungsformulare der Website generierten E-Mails;
• Brevo — für die Verwaltung der Newsletter-Anmeldung und des Versands;
• Google (Gemini API) — für die Verarbeitung der Gespräche mit dem virtuellen Assistenten der Website;
• Google Analytics — zur Analyse der Websitebesuche in aggregierter und anonymisierter Form, nur nach Einwilligung des Nutzers.

Die Daten werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte für Marketingzwecke außerhalb von Frangipani Home verkauft, übertragen oder weitergegeben.

Einige der im vorherigen Abschnitt genannten Drittanbieter haben ihren Sitz oder ihre technische Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere in den Vereinigten Staaten). In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung unter Einhaltung der in den Artikeln 45 ff. der DSGVO vorgesehenen Garantien, durch die Anwendung von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln oder anderer im geltenden Recht vorgesehener Angemessenheitsmechanismen.

Als betroffene Person hast du das Recht, jederzeit im Rahmen der Grenzen und Bedingungen der Artikel 15–22 der DSGVO Folgendes zu erhalten:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten und die Informationen zu ihrer Verarbeitung;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung der Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen;
• Einschränkung der Verarbeitung, unter bestimmten Umständen;
• Übertragbarkeit der bereitgestellten Daten, in einem strukturierten und lesbaren Format;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Marketingzwecken;
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Diese Rechte können durch Schreiben an teamfrangipanihome@gmail.com ausgeübt werden. Die betroffene Person hat außerdem das Recht, bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it) Beschwerde einzulegen, sollte sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Die Bereitstellung der in den Formularen der Website angeforderten Daten ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der als erforderlich gekennzeichneten Daten macht es jedoch unmöglich, die gesendete Anfrage zu bearbeiten (zum Beispiel eine Beratungsanfrage zu beantworten oder eine Bewerbung zu verwalten).

Die über die Website angebotenen Dienstleistungen richten sich an ein erwachsenes Publikum. Frangipani Home erhebt über die Formulare der Website nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.

Diese Erklärung kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden, auch infolge gesetzlicher Änderungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns gerne direkt kontaktieren.